『ビジネスマナーWEB検定』-ビジネスマナー力をWEB検定試験で確認 ビジネスマナーの基礎知識に主眼を置き、分野ごとの強化にお役立てください。-

ビジネスマナーWEB検定(基礎知識編)スタート

ビジネスマナーは、お客様や職場の人と人間関係の調和を築く入口です。「長く付き合えば良い会社」「人はみかけによらない」は、今日の競争時代からは取り残されてしまいます。「やってるつもり」「できているつもり」でも、自己流だったり、時代と共に変化していることを知らないために恥をかいていたりするかもしれません。

実は『本物のビジネスマナー』をマスターできている人は案外少ないのです。しかし、ビジネスマナーは企業のイメージを決定付け、顧客創出の機会を生み出すきっかけにもなるもの。いつの時代も社員教育のテーマとして多く取り上げられています。

この検定試験はこれから社会人としてスタートする方はもちろん今更聞けないビジネスマナーのスキルを再確認したい方にも最適の検定です。「仕事の基本」を５つのステップに分類し、ビジネスシーンに必要なスキルを受験しながら確認できます。5択問題を採用し、間違った回答には解説がつきますので、ビジネスマナーの習得はもちろん、動機付けまでが簡単に身につく検定です。ぜひご自身の応対力の力試しをして頂ければ幸いでございます。

代表取締役社長 古谷　治子

文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社にて9年間実務を経験。その後、大学・短大等にて「就職支援講座」「ビジネス行動学」の講師を務める傍ら、心理学・カウンセリングを学ぶ。女性の自立を目的に開講した「マナーインストラクター養成講座」が雑誌等で取り上げられ話題となる。 （株）マネジメントサポートを設立。ＣＳ概念を軸に、現状を踏まえたオーダーメイド型研修で企業の課題解決、業績アップ、組織活性化を支援する。ＣＳ能力検証診断、階層別・職能別教育、コーチング・カウンセリング・ストレスマネジメントなど企業人のモチベーション向上とスキルアップに貢献。これまでの登壇回数は4,000回を超える。「品格」「モチベーション」「スキル」をベースとする三位一体教育の第一人者として、全国のシンクタンクからの依頼は後を絶たない。「ＣＳクレーム応対検定基礎知識編」「ビジネスマナー検定」などのWeb検定も高い評価を得ている。

マネジメントサポートグループ新着情報