『ＣＳクレーム対応検定®基礎知識編 新聞・プレス掲載情報』-クレーム対応に関する新聞・雑誌などの掲載情報-

クレームに関する取材

2008年2月　東商新聞

クレームに関する取材

2007年12月　Comfy-コンフィ-

10/19（月）　5STYLE-ファイブスタイル-

11/9（金）　夕刊フジ

10/3（水）　17：15〜「ゆうどきネットワーク」（NHK）
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10/16（火）　フジサンケイビジネスアイ
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日経産業新聞　2007年(平成19年)8月10日(金)　朝刊